시흥시청 복지정책과에서 운영하는 ‘시흥돌봄SOS센터’는 기존 돌봄 체계의 일시적 공백을 해소하기 위한 서비스입니다. 「시흥시 지역사회 통합돌봄에 관한 조례」에 근거하여, 갑작스러운 위기에 놓인 시민들이 안심하고 일상생활을 유지할 수 있도록 신속하고 체계적인 돌봄을 제공합니다. 이는 갑작스러운 질병이나 사고, 간병인 부재와 같은 예측 불가능한 상황에 대비하는 든든한 사회안전망 역할을 수행합니다.
시흥시 돌봄SOS센터는 긴급한 돌봄이 필요한 시흥시민이라면 누구나 신청할 수 있도록 문을 열어두고 있습니다.
지원 대상 및 자격 기준
서비스 지원 여부를 결정하는 세 가지의 구체적인 자격 기준이 있습니다. 아래 모든 조건에 해당되는 경우에만 서비스 지원이 가능하니, 신청 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
- 혼자서 거동하기 어려운 경우: 독립적인 일상생활 수행에 어려움을 겪고 계신 분입니다.
- 가족 수발이 어려운 경우: 수발할 수 있는 가족이 없거나, 가족이 돌볼 수 없는 상황에 놓여야 합니다.
- 돌봄 공백이 발생한 경우: 기존 공적 돌봄서비스를 이용하고 있지 않거나, 서비스 이용 중 불가피한 공백이 발생한 경우여야 합니다.
위 조건 외의 대상자는 시의 심의를 통해 지원 여부가 결정될 수 있으며, 이미 다른 정부 지원 서비스(가사·간병 방문 지원, 장애인 활동 지원)를 이용 중인 경우에는 중복 지원을 받을 수 없으므로 이 점을 꼭 기억해 주세요.
7대 맞춤형 돌봄 서비스 안내
시흥돌봄SOS센터는 갑작스럽고 일시적인 위기 상황에 대응하기 위한 7대 돌봄서비스를 제공합니다. 각 서비스는 위기에 처한 시민의 상황에 맞춰 지원되는 단기적인 특성을 가지고 있으며, 필요에 따라 다양한 방식으로 도움을 드립니다.
- 생활돌봄: 돌봄이 필요한 분의 가정을 방문하여 일상생활에 필요한 수발을 제공합니다.
- 동행지원: 병원 방문, 외출 등 필수적인 외부 활동을 함께하며 지원합니다.
- 주거편의: 거주 환경의 안전과 편의를 위해 간단한 수리, 청소, 방역, 세탁 등을 돕습니다.
- 식사지원: 끼니 해결이 어려운 분들을 위해 따뜻하고 건강한 식사를 배달해 드립니다.
- 일시보호: 긴급한 상황에서 단기간 동안 안전하게 보호받을 수 있도록 시설 입소를 지원합니다.
- 재활돌봄: 대상자의 상태에 맞는 전문적인 운동 재활 서비스를 제공하여 신체 회복을 돕습니다.
- 심리상담: 위기 상황으로 인한 심리적 어려움을 극복할 수 있도록 전문적인 상담을 지원합니다.
신청 절차 및 비용 부담
시흥돌봄SOS센터의 서비스 신청은 언제든지 가능하며, 크게 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
신청 절차
첫 번째는 주민등록상 주소지 관할의 동 행정복지센터를 직접 방문하거나 전화로 상담 후 신청하는 방식입니다. 두 번째는 온라인 서비스인 ‘보조금24’ 웹사이트(www.gov.kr)를 통해 간편하게 신청하는 방법입니다.
서비스 비용은 어떻게 될까요?
서비스 비용은 소득 및 자격 기준에 따라 달라지며, 특정 대상자는 무료로 이용할 수 있습니다.
국민기초생활보장수급자, 차상위계층, 중위소득 120% 이하 가구, 그리고 국가유공자는 자부담 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
이 외의 경우에는 소득 수준에 따라 일부 자부담금이 발생할 수 있으니, 신청 전에 반드시 동 행정복지센터에 문의하여 정확한 비용을 확인하시기 바랍니다.
시민의 삶을 지키는 든든한 사회안전망
시흥돌봄SOS센터는 갑작스러운 위기 상황에 처한 시흥시민 누구나를 위한 든든한 사회안전망입니다. 시흥시 복지정책과(☎031-310-3568)로 전화하거나 온라인으로 쉽게 지원을 요청할 수 있어, 시민들이 삶의 안정성을 회복하고 더 나은 일상을 이어갈 수 있도록 실질적인 도움을 제공합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 시흥돌봄SOS센터는 어떤 사람을 지원하나요?
A: 돌봄이 필요한 시흥시민이라면 누구나 신청이 가능합니다. 특히 혼자 거동하거나 독립적인 일상생활이 어렵고, 돌봄을 제공할 가족이 부재하거나 공적 돌봄 서비스 이용 중 공백이 발생한 분들이 주요 지원 대상입니다. 단, 가사·간병 방문 지원이나 장애인 활동 지원을 받고 계신 경우 중복 지원은 불가능합니다.
Q: 어떤 서비스들을 제공받을 수 있나요?
A: 일시적인 위기 상황에 대처할 수 있는 7대 돌봄서비스를 제공합니다. 구체적으로는 생활돌봄, 동행지원, 주거편의, 식사지원, 일시보호, 재활돌봄, 심리상담 등이 있습니다. 각 서비스는 대상자의 상황에 따라 맞춤형으로 제공됩니다.
Q: 서비스 비용은 어떻게 되나요?
A: 소득 수준에 따라 비용 부담이 달라집니다. 국민기초생활보장수급자, 차상위계층, 중위소득 120% 이하 가구 및 국가유공자는 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 그 외 대상자는 일부 자부담이 발생할 수 있으니, 신청 전에 정확한 비용을 확인해 보시기 바랍니다.
Q: 신청은 어디서 할 수 있나요?
A: 신청은 상시 가능하며, 주소지 동 행정복지센터에 방문 또는 전화(☎031-310-3568)로 문의할 수 있습니다. 또한 ‘보조금24’ 웹사이트를 통해서도 온라인으로 간편하게 신청이 가능합니다.