국민의 마음 건강을 지키는 365일 치매 전문 상담 서비스
보건복지부에서 치매관리법(제17조의2)에 근거해 운영하는 치매 상담콜센터(1899-9988)는 치매 극복 여정의 든든한 동반자가 되어 드립니다.
이 서비스는 치매 예방·치료·관리 정보와 함께 환자 가족의 체계적인 심리상담을 연중무휴 365일 (오전 7시~오후 10시) 제공하며, 대한민국 전 국민을 대상으로 합니다.
시간적 제약 없이 전문적인 도움을 드릴 수 있도록 연중무휴 운영되고 있으며, 전문 상담원과의 연결은 매일 오전 7시부터 오후 10시까지 가능합니다.
전 국민의 희망을 담은 콜센터 번호와 법적 근거
특별한 슬로건이 담긴 번호: 1899-9988
콜센터 번호인 1899-9988에는 “18세부터 99세까지, 99세 기억을 88하게“라는 희망적인 슬로건이 담겨 있습니다. 이는 전화 한 통으로 전 국민의 기억 건강을 기원하는 메시지를 표현하며, 치매 관리의 든든한 동반자를 만날 수 있다는 의미를 내포합니다.
법적 근거 기반의 체계적인 지원과 폭넓은 대상
본 콜센터는 「치매관리법」 제17조의2에 명시된 법적 근거를 바탕으로 보건복지부 소관 하에 운영되어 믿을 수 있는 체계를 갖추고 있습니다. 지원 대상은 치매 환자와 그 가족에 국한되지 않고, 치매 예방이나 관련 정보에 관심 있는 대한민국 전 국민에게 열려 있습니다.
치매 상담은 복잡하지 않습니다.
단순히 대표번호 1899-9988로 전화만 하시면 즉시 전문 상담원과 연결되어 체계적인 지원을 받으실 수 있습니다. 지금 바로 전화해 보세요!
치매의 전 과정을 함께하는 전문 상담 및 심리 지원
치매 상담콜센터는 전국 치매안심센터와 긴밀히 연계되어, 전문 인력이 365일 폭넓은 시간 동안 체계적인 정보와 심리적 지지를 제공합니다. 주요 지원 내용은 다음과 같은 두 가지 핵심 축으로 구성됩니다.
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1. 치매 예방부터 관리까지, 전 과정 아우르는 전문 정보 (서비스/돌봄 연계)
치매의 예방 방법, 최신 치료 동향 및 장기적 관리 노하우 등 치매의 진행 단계별로 필요한 실질적인 정보를 제공합니다. 이용자는 개별 상황에 맞는 맞춤형 의료 및 서비스(돌봄) 연계 방안을 구체적으로 안내받을 수 있습니다.
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2. 환자 가족을 위한 체계적인 심리상담 및 정서 지원 (서비스/의료 연계)
치매 환자를 돌보는 과정에서 가족이 겪는 우울감, 불안감, 스트레스 등 심리적인 어려움에 대해 전문 상담을 제공합니다. 이 핵심 서비스(의료) 지원을 통해 가족의 정신 건강을 적극적으로 보호하고 장기적인 돌봄이 지속 가능하도록 돕습니다.
전문성 있는 지원: 콜센터는 단순 정보 제공을 넘어, 실질적인 서비스(돌봄) 및 서비스(의료) 연계가 가능한 통합적인 지원을 목표로 합니다.
간편한 상담 신청 방법 및 주요 Q&A 요약
치매 상담콜센터 이용은 복잡한 서류나 별도 신청 기간 없이, 대표번호 1899-9988로 전화만 하시면 즉시 연결되며 상시 운영됩니다. 상담 전에 알아두시면 좋은 핵심 정보를 자주 묻는 질문(FAQ) 형식으로 정리했습니다.
핵심 지원 내용과 운영 시간은?
- 주요 지원: 치매 예방·치료·관리 정보 및 환자 가족을 위한 체계적인 심리상담
- 운영 시간: 연중무휴 365일 (오전 7시 ~ 오후 10시까지) 전문 상담 제공
법적 근거 및 관리 주체는?
- 법적 근거: 「치매관리법」(제17조의2)에 근거한 국가 서비스
- 소관 기관: 보건복지부 및 전국 치매안심센터 연계
- 지원 형태: 서비스(돌봄) 및 서비스(의료) 등 전문적 지원
치매 극복 여정, 1899-9988이 함께 하겠습니다
“18세부터 99세까지, 99세 기억을 88하게”라는 약속처럼, 치매 상담콜센터는 전 국민의 기억 건강을 위해 언제나 열려 있습니다. 도움이 필요하거나 궁금한 점이 있다면 망설이지 말고 1899-9988을 통해 든든한 동반자를 만나십시오.