은평구 청소년 상담복지센터는 청소년뿐만 아니라 학부모, 지도자 등 모든 이들의 든든한 파트너입니다. 청소년기의 학업, 진로, 대인관계 고민부터 위기 상황까지, 전문적인 상담과 맞춤형 통합 지원으로 건강한 성장을 함께 만들어갑니다. 모든 서비스는 무료로 제공되니, 부담 없이 도움을 요청하세요.
혹시 지금 도움이 필요한 상황이라면, 망설이지 말고 문을 두드려보세요.
다양한 고민을 위한 맞춤형 상담 서비스
센터에서는 청소년들의 다양한 어려움을 돕기 위해 여러 형태의 전문 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 심리적 어려움이나 생활상의 문제에 대해 전문가와 1:1로 이야기 나눌 수 있는 개인상담, 또래들과 함께 소통하며 문제를 해결하는 집단상담, 그리고 긴급 상황을 위한 24시간 전화상담(국번 없이 1388)이 준비되어 있습니다.
주요 상담 프로그램 한눈에 보기
| 상담 유형 | 주요 내용 | 운영 시간 및 연락처 |
|---|---|---|
| 개인상담 | 심리적 문제나 생활상의 어려움에 대해 전문가와 1:1로 집중적인 상담을 받습니다. | 센터 전화 예약 후 방문 (02-384-1318), 평일 9:00~18:00, 토요일 9:00~17:00 |
| 집단상담 | 대인관계 개선, 진로 탐색, 스마트폰 중독 예방 등 특정 주제에 대해 또래와 함께 이야기하며 건강한 성장을 돕는 프로그램입니다. | 센터 전화 예약 후 방문 (02-384-1318), 평일 9:00~18:00, 토요일 9:00~17:00 |
| 전화상담 | 언제 어디서든 긴급한 고민을 털어놓을 수 있도록 24시간 365일 운영되는 심리상담 종합 서비스입니다. | 국번 없이 1388, 24시간 365일 상시 운영 |
누구나 이용 가능, 상담 신청 안내
은평구 청소년 상담복지센터의 서비스는 청소년, 학부모, 청소년 지도자 등 성인 누구나 이용할 수 있습니다. 모든 상담은 무료로 제공되니, 부담 없이 도움을 요청하세요.
상담 서비스 이용 방법
- 개인상담 및 집단상담: 센터에 전화(02-384-1318)로 먼저 예약한 후 방문하여 상담을 받습니다.
- 전화상담: 국번 없이 1388로 전화하면 24시간 언제든 전문 상담원과 연결됩니다.
운영 시간:
평일(월~금): 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일: 오전 9시 ~ 오후 5시
※ 전화상담은 24시간 365일 상시 운영됩니다.
위기 극복을 돕는 통합지원 서비스의 힘
위기 상황에 처한 청소년들이 건강한 삶으로 돌아갈 수 있도록 돕는 ‘통합지원 서비스’는 단순한 상담을 넘어선 체계적인 지원 시스템입니다.
센터는 위기 청소년의 사회 적응을 돕기 위해 지역사회의 다양한 기관들과 유기적인 협력 체계를 구축하고, 필요한 모든 자원을 연결하는 허브 역할을 수행합니다.
통합지원 서비스의 주요 내용
- 긴급 구조: 위기 상황 발생 시 즉각적인 지원을 제공합니다.
- 맞춤형 연계: 의료, 법률, 자립 등 복합적인 문제 해결을 위한 전문 기관과 연결해 드립니다.
- 지속적인 관리: 위기 극복 후에도 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 곁에서 함께합니다.
이 서비스는 청소년이 스스로 위기를 극복하고 건강하게 성장할 수 있도록 돕는 든든한 버팀목이 되어드립니다.
언제든 안심하고 문을 두드리세요
은평구 청소년 상담복지센터는 개인상담, 집단상담, 1388 전화상담 등 다양한 방법으로 여러분의 든든한 동반자가 되어드립니다. 모든 상담 내용은 철저하게 비밀이 보장되니, 어떤 고민이든 안심하고 찾아주세요. 저희 전문가들이 따뜻한 공감과 전문적인 지원으로 여러분의 건강한 성장을 돕겠습니다.
상담 내용의 비밀 보장: 모든 상담은 개인 정보 보호를 최우선으로 하며, 상담 내용이 외부에 유출되지 않도록 철저히 관리됩니다.
자주 궁금해하시는 내용들
A. 은평구 청소년 상담복지센터에서 제공하는 모든 상담과 복지 서비스는 전액 무료입니다. 경제적인 부담 없이 누구나 필요한 시기에 편안하게 상담과 지원을 받으실 수 있습니다. 저희 센터는 청소년들의 건강한 성장을 가장 중요하게 생각하며, 비용 걱정 없이 오직 고민 해결에만 집중하실 수 있도록 돕겠습니다.
A. 아닙니다. 청소년 본인은 물론, 청소년의 건강한 성장을 위해 함께 노력하는 모든 분들을 환영합니다. 학부모님, 보호자, 학교 선생님, 그리고 청소년 관련 기관의 지도자 등 성인분들도 청소년을 더 깊이 이해하고 효과적으로 도울 수 있는 다양한 상담과 교육 프로그램에 참여하실 수 있습니다. 이처럼 센터는 청소년과 그들을 둘러싼 모든 분들이 함께 성장할 수 있도록 지원합니다.
A. 네, 맞습니다. 국번 없이 1388은 365일 24시간 운영되는 청소년 상담 전화로, 긴급한 상황에 언제든 연결될 수 있습니다. 또한, 센터 직접 문의(02-384-1318)를 통해 개인 및 집단 상담 서비스를 예약할 수 있으며, 이는 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~17:00에 운영됩니다. 상황에 맞는 전화번호를 이용하시면 더욱 신속한 도움을 받으실 수 있습니다.
A. 센터에서는 청소년의 다양한 어려움을 종합적으로 지원하기 위해 여러 종류의 상담을 제공합니다. 개인상담을 통해 심리적 문제나 일상의 어려움을 1:1로 깊이 있게 다룰 수 있으며, 집단상담을 통해서는 대인관계 개선, 진로 탐색 등 여러 또래와 함께 고민을 나누고 해결할 수 있습니다. 또한, 위기 상황에 처한 청소년에게는 심리상담, 긴급구조를 연계하는 통합지원 서비스도 제공하여 건강한 사회 적응을 돕습니다.