당근마켓의 동네 인증은 지역 기반 거래 신뢰도의 핵심이며, 사용자가 등록한 동네의 실제 주민임을 확인하여 안전하고 신속한 직거래 환경을 만드는 기반 시스템입니다. 이웃 간의 안전하고 믿음직한 거래를 지속적으로 보장하기 위해, 동네 인증은 약 30일의 유효 기간을 가지며, 활동 지역 변경 시 재인증이 필수적입니다.
동네 재인증, 왜 중요하고 언제 다시 해야 할까요?
동네 인증 다시하기는 이웃과의 신뢰를 유지하고 서비스 이용의 제약을 피하기 위해 중요합니다. 사용자가 이사 등으로 인해 활동 지역을 변경하거나 기존 인증의 유효 기간이 만료되었을 때 재인증이 필요합니다.
주요 재인증 필요 상황
- 활동 지역을 변경하거나 이사를 했을 때
- 30일의 인증 유효 기간이 만료되었을 때
- 인증 과정 중 GPS 오류나 통신 문제가 발생하여 재시도가 필요할 때
인증이 만료되면 생기는 서비스 이용 제한
지역 기반 신뢰 유지를 위해 유효 기간(약 30일)이 만료되면 원활한 서비스 이용에 다음과 같은 제한이 발생할 수 있으니 주의해 주세요.
- 새로운 채팅방 개설 및 거래 제안 불가 (먼저 채팅 시작 불가)
- 새로운 게시글 작성 제한
- ‘동네생활’ 등 지역 기반 커뮤니티 게시글 작성 제한
Tip: 기존 채팅방 대화는 계속 가능합니다. 인증이 만료되었더라도 이미 생성된 기존 채팅방에서는 진행 중인 거래의 마무리를 위해 대화가 가능합니다. 다만, 새로운 거래 시작에는 제한이 따릅니다.
위치 기반 GPS로 간편하게, 동네 인증 ‘다시하기’ 절차 안내
활동 동네가 변경되었거나, 주기적인 재확인 시점이 돌아왔다면 동네 인증을 다시 진행해야 합니다. 재인증 과정은 사용자가 현재 위치한 동네를 휴대전화의 GPS 위치 정보를 통해 자동으로 확인하는 매우 간단한 방식입니다.
✅ 재인증 전 필수 준비 사항
- 앱 설정에서 당근마켓의 ‘위치 서비스’ 권한이 ‘앱 사용 중에만 허용’ 등으로 활성화되었는지 확인해야 합니다.
- 인증하려는 동네의 행정 경계 내에 사용자가 실제로 위치하고 있어야만 인증이 성공적으로 처리됩니다.
- 두 개의 동네를 등록하려면, 등록된 동네 각각에 접속하여 개별적인 동네 인증을 완료해야 합니다.
3단계 동네 인증 ‘다시하기’ 핵심 절차
위의 준비가 완료되었다면, 다음 3단계 절차를 통해 동네 재인증을 신속하게 완료할 수 있습니다.
- ‘나의 당근’ 접속: 하단 탭 > ‘나의 당근’ > 동네 이름 옆 설정 아이콘(톱니바퀴)을 선택합니다.
- 동네 선택 및 설정: ‘내 동네 설정’ 화면에서 재인증할 동네를 선택합니다. (새 동네 추가는 이 화면에서 ‘+’ 버튼으로 가능합니다)
- 인증 요청 및 완료: 선택된 동네 화면 하단의 ‘동네 인증하기’ 버튼을 눌러 GPS 기반의 자동 인증을 요청합니다.
게시글 동네 변경 팁: 이사 등으로 인해 내 동네를 바꾸면서 기존에 작성했던 게시글까지 새로운 동네로 옮기고 싶다면, 별도로 [나의 당근 > 설정 > 중고거래 게시글의 동네 변경하기] 기능을 이용하면 편리하게 처리할 수 있습니다.
‘위치를 찾지 못했어요’ 오류, 3단계 심층 해결 가이드
동네 인증 시 “현재 위치를 찾지 못했습니다”라는 오류는 기기의 위치 정보 정확도나 관련 권한 설정 문제일 가능성이 높습니다. 아래 3단계 가이드를 따라 조치하면 대부분 해결 가능합니다.
1단계: 휴대전화 위치 권한 및 설정 재확인
- 정확한 위치 서비스 활성화 (필수): 아이폰(iOS 14 이상) 사용자는 ‘설정 → 당근 → 위치’에서 반드시 ‘정확한 위치’ 토글이 켜져 있는지 확인해야 합니다.
- 위치 접근 권한 재설정: 당근 앱의 위치 접근 권한을 ‘앱 사용 중에만 허용’ 또는 ‘항상 허용’으로 설정해야 합니다. ‘안 함’은 오류를 유발합니다.
- 저전력 모드(배터리 절약 모드) 해제: 이 모드는 GPS 기능 성능을 제한할 수 있으므로, 인증 시에는 반드시 해제하고 시도하세요.
2단계: 위치 정확도 개선을 위한 환경 조성
휴대전화 자체 설정 외에 주변 환경을 최적화하여 위치 정확도를 높일 수 있습니다.
위치 정확도 개선 팁
- Wi-Fi 또는 블루투스 기능을 잠시 켜세요. 무선 신호는 GPS 단독보다 훨씬 정확하게 위치를 잡는 데 도움을 줍니다.
- 지하 주차장이나 두꺼운 벽이 있는 실내보다는 창가나 실외에서 인증을 시도하는 것이 성공률을 압도적으로 높입니다.
3단계: 동네 인증 시스템 클린 재시도
위 조치를 모두 완료했다면, 시스템을 정리하고 다시 시도합니다.
- 당근 앱을 완전히 종료(백그라운드 앱에서도 제거)합니다.
- 네이버 지도나 카카오맵 등 다른 지도 앱을 켜서 현재 위치가 정확하게 파악되는지 먼저 확인합니다.
- 위치 확인 후 당근마켓 앱을 다시 실행하여 인증을 시도하면 성공 확률이 극대화됩니다.
비정상적인 인증 시도는 정책 제한을 받을 수 있으니, 정직하고 정확한 방법으로 시도해 주세요.
사용자들이 가장 궁금해하는 동네 인증 Q&A 심화편
A. 아닙니다. 만료되었더라도 이미 생성된 기존 채팅방에서는 대화가 가능합니다. 이는 진행 중인 거래의 원활한 마무리를 위해서입니다.
다만, 아래와 같이 새로운 활동에는 제한이 생기니 유의해 주세요.
- 새로운 게시글 작성이 제한됩니다.
- 새로운 거래를 위한 채팅 시작(먼저 보내기)이 제한됩니다.
A. ‘나의 당근’ 탭의 ‘내 동네 설정’에서 ‘+’ 버튼을 클릭하여 최대 두 개의 동네를 등록할 수 있습니다. 중요한 점은, 두 동네에서 모두 거래 및 커뮤니티 활동을 하기 위해서는 다음과 같이 개별적인 인증 절차가 필요하다는 것입니다.
등록된 동네 각각에 접속하여 개별적인 동네 인증을 완료해야 두 동네 모두에서 게시글 작성 등 활동이 가능해집니다.
안전하고 즐거운 당근 생활을 위한 마무리
당근마켓에서 이웃 간의 신뢰를 쌓는 동네 인증 다시하기는 선택이 아닌 필수 과정입니다. 인증 만료, 이사, 또는 활동 지역 변경 시 복잡한 오류에 당황하지 마세요. 대부분 앱 권한과 위치 설정 점검 및 환경 최적화만으로 손쉽게 해결 가능합니다. 위에서 안내된 최신 절차와 심층 해결 가이드를 통해 인증을 완료하고, 우리 동네에서 안전하고 즐거운 당근 생활을 지속해 나가시기 바랍니다.