내 정보 결정권 행사: 왜 알림을 관리해야 하나요?
당근마켓의 유익한 정보와 이벤트성 광고성 메시지를 구분하여 관리하는 것은 사용자 경험 향상의 핵심입니다. 불필요한 알림이 쌓이면 모바일 사용에 대한 피로감을 줄 수 있습니다. 따라서 자신의 정보 결정권을 적극적으로 활용하여 수신 동의 변경을 하는 것이 필수적입니다. 간단한 설정 조작만으로 중고거래, 동네 소식 등 꼭 필요한 정보만 쾌적하게 받아볼 수 있습니다.
마케팅 정보 수신 동의, 설정 변경 경로 상세 안내
광고성 정보 수신 동의는 원치 않는 메시지(SMS, 푸시 알림)를 차단하고, 정말 필요한 프로모션만 받아볼 수 있게 하는 중요한 설정입니다. 이 변경은 당근 앱 내 ‘나의 당근’ 탭에서 시작하며, 이는 앱 전체의 마케팅 알림에 적용됩니다.
✅ 메인 알림 설정 경로 (앱 전체)
- 나의 당근 탭으로 이동합니다.
- 화면 오른쪽 위 설정(톱니바퀴) 아이콘을 선택합니다.
- 설정 메뉴에서 ‘알림 및 소리’ 메뉴로 진입합니다.
- 알림 설정 페이지 내 ‘서비스 알림’ 섹션에서 해당 항목을 확인합니다.
- ‘마케팅 정보 수신 알림’ 스위치를 조작하여 동의 여부를 즉시 변경합니다.
📢 당근페이 및 필수 알림 관련 유의 사항
당근페이 마케팅 동의는 ‘나의 당근’ > 당근페이 홈 > 설정 > 약관 및 개인정보 처리 동의에서 별도로 관리해야 합니다. 또한, 마케팅 동의를 철회해도 채팅이나 거래 관련된 서비스 필수 알림(비광고성 정보)은 계속 발송됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 모아보기
Q. 마케팅 수신 동의를 철회하면 모든 알림이 꺼지나요?
아닙니다. 수신 동의를 철회하셔도 서비스 이용에 필수적인 알림(비광고성 정보)은 계속 수신됩니다. 이는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 의거하여 고객님께 필수적인 정보를 제공하기 위한 법적 의무 사항입니다.
✅ 비광고성 정보 (필수 수신 항목)
- 중고 거래 시 발생하는 1:1 채팅 메시지
- 사용자님의 설정에 따른 키워드 알림
- 보안 및 시스템 오류 관련 긴급 공지
- 서비스 정책 변경 및 이용 약관 안내
수신 동의 철회는 오직 혜택 정보, 이벤트 소식, 맞춤형 광고 등 순수한 마케팅 정보에만 적용되니 안심하셔도 좋습니다.
Q. 마케팅 정보 수신 동의를 다시 하고 싶다면요?
재동의는 매우 간편합니다. 수신을 철회하셨던 바로 그 경로, 즉 ‘나의 당근’ > ‘설정’ > ‘알림 및 소리’ 메뉴로 다시 접속하신 후, ‘마케팅 정보 수신 알림’ 항목의 스위치를 ‘켜짐’ 상태로 변경해 주시면 즉시 재동의 처리가 완료됩니다. 재동의 시 놓치셨던 동네 한정 이벤트 소식, 특가 알림 등 이용을 더욱 풍성하게 만들 맞춤형 정보를 다시 받아보실 수 있습니다. 수신 동의 및 철회는 언제든지 자유롭게 변경 가능합니다.
수신 거부 처리 후: 법적 통지 의무와 사용자 확인 절차
마케팅 메시지 수신 동의를 철회하는 행위는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거하여 당근마켓에게 광고성 정보 전송을 즉시 중단해야 할 법적 의무를 발생시킵니다. 수신 거부 처리는 요청 즉시 시스템에 반영되지만, 안정적인 반영과 데이터 동기화를 위해 최대 1~2일(48시간)의 유예 기간이 소요될 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
✅ 법적 의무 사항: 수신 거부 처리 결과 통지
처리 결과 통지 절차 의무
사용자가 광고성 정보 수신 거부 의사를 표시했을 경우, 당근마켓은 전송자의 명칭, 수신 거부 사실 및 처리 날짜, 그리고 처리 결과를 앱 내 알림, 이메일, 또는 문자 등을 통해 반드시 통지해야 합니다. 이 통지 내역을 통해 변경 사항이 최종적으로 반영되었는지 확인하실 수 있습니다.
수신 거부 후에도 광고성 문자가 계속 온다면?
수신 거부 처리는 푸시 알림뿐만 아니라 문자(SMS), 이메일 등 모든 광고성 정보 전송 매체에 예외 없이 일괄 적용됩니다. 만약 48시간의 유예 기간이 경과한 후에도 지속적으로 광고성 메시지가 수신된다면, 이는 시스템 오류이거나 명백한 법적 의무 위반에 해당할 수 있습니다. 지체 없이 수신된 광고 메시지의 발신 번호, 시각, 내용을 캡처하여 당근마켓 고객센터에 신고하고 즉각적인 조치를 요청해 주셔야 합니다.
더 나은 디지털 웰빙을 위한 사용자 주도권 확보
당근마켓 광고성 메시지 수신 동의 변경은 사용자가 자신의 모바일 경험을 주도적으로 설계하는 핵심 과정입니다. 불필요한 알림을 효과적으로 차단함으로써, 우리는 실질적인 지역 거래 정보와 필수 소식에만 집중할 수 있게 됩니다.
이 작은 설정 조정은 서비스 이용의 만족도를 극대화하고, 궁극적으로 모바일 환경의 효율성을 높여 건강한 디지털 웰빙을 구축하는 중요한 습관이 됩니다. 정기적인 점검으로 쾌적함과 정보 자기 결정권을 유지하세요.